Syarat & Ketentuan

Pembelian dan Pemesanan

Semua pemesanan tergantung ketersediaan stok. Harga yang tertera pada situs bersifat informatif dan dapat berubah sewaktu-waktu. Konfirmasi harga final dilakukan melalui WhatsApp atau telepon.

Garansi

Produk yang kami jual memiliki garansi resmi dari distributor atau pabrikan sesuai ketentuan masing-masing brand. Kerusakan akibat kelalaian pengguna, force majeure, atau modifikasi tidak termasuk dalam garansi.

Pengiriman dan Instalasi

Layanan pengiriman dan instalasi on-site tersedia untuk wilayah Jakarta dan sekitarnya dengan biaya yang disesuaikan dengan lokasi dan jumlah perangkat. Jadwal pengiriman akan dikonfirmasi setelah pembayaran atau kesepakatan.

Pembayaran

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, tunai di toko, atau metode lain yang disepakati. Invoice resmi akan diberikan sesuai permintaan.

Pengembalian dan Penukaran

Pengembalian atau penukaran produk dapat dilakukan sesuai ketentuan garansi dan hanya untuk produk yang belum digunakan serta dibubuhi kemasan asli. Klaim garansi diproses sesuai prosedur brand terkait.

Perubahan Ketentuan

Qualiva Computer dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diperbarui di halaman ini.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di 081399440796 atau kunjungi toko kami di ITC Cempaka Mas Lt. 4, Jakarta Pusat.